本报讯 自政法队伍教育整顿工作开展以来,为进一步加强和改进公安机关服务群众,推动公安机关广大民警辅警转作风、强服务、树形象,洮南市公安局积极组织开展为民实践活动。
改进窗口作风,开展便民服务。洮南市公安局按照省公安厅统一部署,以开展证照办理便民服务行动为着力点,责令户政窗口、交巡警事故处理中心、车管所等窗口单位统一开展便民服务活动。户政、出入境、交巡警大队等窗口单位相继开展“一门通办”,设立老弱病残孕“绿色通道”,为身患疾病、行动不便群众提供便捷服务千余次,上门办证101次。群众旧身份证明丢失,到多部门无法证实自己身份,遇到证明“我是我”的困境,洮南市公安局富文派出所户籍民警主动作为,利用两天的休息时间寻找查阅到30年前的老户口底册,为群众出具了证明。
开展“小案攻坚”,注重预防处置。洮南市公安局严厉打击“盗抢骗”“电信网络诈骗”“民生小案”等违法犯罪。聚焦主责主业,把“小案”当作“大案”办,对多发高发犯罪进行集中梳理、精准打击、专项整治。3月份以来,全局破获刑事案件95起,其中打击盗抢骗52起,破获电信诈骗类案件1起,涉企案件1起,抓获嫌疑人60人,挽回经济损失47万余元。黑水镇雏鹰养殖合作社2020年底被盗300余套猪圈门,洮南市公安局刑警大队历时一年,持续排查,对比嫌疑人信息一万余条,2021年4月27日锁定松原籍嫌疑人张某,28日将其在洮南抓获,为企业挽损5万余元,打响了洮南公安护企发展的第一枪。针对电信诈骗高发的突出警情,会同辖区派出所,逐户发放反电信诈骗、跨境赌博宣传单5万余张,举办“反诈防骗大讲堂”2次。期间,为更好服务群众,强化辖区治安环境,查处“民生小案”23起,治安拘留29人,改善了全市的治安环境,得到群众一致好评,群众满意度、幸福感进一步提高。
做实基础工作,开展矛盾纠纷排查化解。深挖辖区网格员、驻村辅警潜力,发挥其人熟地熟优势,将户籍人员、社区民警全部推向一线,推进群众,依托“平安大喇叭”“普法大集”“打架成本卡”等有效载体进行矛盾纠纷排查化解。上门排查矛盾150余起,当场化解140余起,排查经济纠纷7起、土地纠纷7起。其中野马乡一起持续4年的土地纠纷,让法庭、司法所、当地村委都感到束手无策,在本次走访中,民警沟通各部门,重新丈量土地,几天时间将这起土地纠纷解决。在开展矛盾纠纷化解过程中,辖区各类隐患得到明显治理,群众安全感、满意度进一步增强。
自开展“十百千万”为民实践活动以来,洮南市公安局时刻牢记为民服务使命, 促进公安形象作风转变、工作质量效率提升,提振民警精神面貌,进一步树立了洮南公安良好形象。
图为洮南市公安局户政大队民警延时服务为群众办理户籍。