本报讯（张锐）今年以来，国家税务总局白城市税务局第一税务分局坚持以纳税人缴费人为中心，结合党史学习教育深入开展，深化“我为群众办实事”实践活动，积极拓展服务新举措，大力推行精细服务，让纳税人缴费人办税缴费更便利、更省心，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，持续优化税收营商环境。

打造便民办税新亮点。扎实开展“便民办税春风行动”，持续完善各项服务措施，认真落实首问责任、一次性告知、预约办税等服务制度，推进“最多跑一次”改革，全面落实“承诺制”容缺办理，不断提升纳税缴费事项办理便利度。完善办税服务质量评价体系，开展政务服务“好差评”工作，持续提升纳税缴费服务满意度。

打造网上办税新体验。大力推行“非接触式”办税缴费，充分发挥互联网作用，大力推行网上办税、自助办税，引导纳税人和缴费人使用电子税务局、微信公众号、手机移动办税APP等办理税费业务，最大限度地减少现场办理业务次数，让纳税人缴费人更加省心放心。充分利用数字化、智能化宣传手段，通过税企微信群等方式，及时对新出台的税收政策和管理措施进行宣传解读，帮助纳税人缴费人提高政策运用能力。

打造大企业服务新举措。积极创新大企业个性化服务内容和方式，设立大企业纳税服务联络员，提供“一对一”的个性化服务，全程跟踪涉税事项办理情况，第一时间满足大企业办税缴费需求。办税服务厅为符合条件的大企业建立绿色通道，方便大企业办理涉税缴费业务。组建业务专家团队，通过微信等渠道与纳税人保持实时在线互动，有效解决纳税人税收咨询以及合理诉求，及时为纳税人排忧解难。

学百年党史，履兴税责任。下一步，第一税务分局将持续开展好党史学习教育，进一步引导党员干部坚定政治信仰，增强使命担当，将学习教育成果转化为干好税务工作的强大动力，切实做到学党史、悟思想、办实事、开新局，为高质量推进税收现代化和经济社会发展贡献力量。