走进白城市公安局交巡警支队四大队阳光广场警务室和中心医院警务室,随处可见便民利民暖心举措,墙上张贴着交通违法罚款网上缴费流程,办事群众足不出户即可完成罚款缴纳。民警主动帮助办事群众下载交管APP,引导驾驶员使用手机快速处理交通事故。
2021年以来,白城市公安局交巡警支队四大队以解决群众“急难愁盼”问题为导向,大力开展便民服务,打击街面违法行为,维护校园周边和重要路口交通秩序。累计开展窗口服务5000余起,解答群众咨询1000余人次,补换领驾驶证142个,行驶证8个,身份证8个;简易程序处理交通违章2000余起,强制措施处罚120余起,交管APP快速处理简易交通事故83起,查处酒驾醉驾52人次,涉牌涉证类交通违法22人次,收缴报废机动车15台,刑事拘留7人……
一组组数据背后既浸满了广大民警、辅警辛勤付出的汗水,又彰显了交巡警四大队坚守初心保民平安的无畏担当和不懈追求。
白城市公安局交巡警支队四大队组建于2019年6月,系白城市公安局交巡警支队直属单位,现有警力45人,其中民警16人,辅警29人。主要负责窗口便民服务、24小时便民自助设备(换领身份证、驾驶证、行驶证,申请护照、港澳通行证)、接处警工作、巡逻防控工作、调处化解工作、道路交通管理勤务的工作。2019年度、2020年度先后两次获年度“交巡合一”综合考评第一名,团支部被市公安局、共青团白城市委评为“最美团支部”。这些成绩的取得,生动诠释了人民警察无私、为民、奉献的本色。
为解决部分老年群众“线上不会缴费”“线下不愿跑银行”的问题,白城市公安局交巡警支队四大队积极与有关金融机构合作,由金融机构派驻工作人员为群众现场代缴罚款,真正打造了服务群众的“便利店”。目前,两个警务室日均服务群众150人次,已累计服务群众7000余人次,群众办事时长平均缩短40%。
此外,2020年4月,四大队还开通了便民服务“一门通办”业务,试点窗口已开通业务93项。其中交巡警业务11项,户政业务10项,互联网+业务72项,进一步提高了便民化水平。
在打击违法犯罪上,市公安局交巡警支队四大队坚持“动中备勤、快速反应”,认真落实“1、3、5分钟”出处警要求,确保“第一时间”到达现场。5月5日19时21分许,瀚海明珠小区内发生家暴,民警迅速到达现场,将持刀嫌疑人当场抓获,有效避免危害进一步升级。受害人家属真心称赞:“警察就在家门口,打个电话就到!”
针对机动车假套牌问题,四大队利用城市智能交通系统和交警缉查布控系统,建立“支队指挥中心—交巡警警务室—街面警力”三级联动机制,采取“定点截查、前后堵截、接力狙击”的方式,快速、精准打击上路行驶的假套牌机动车。目前,累计查获假套牌机动车30余台,显著的成效得到了上级的认可。
针对校园周边秩序问题,结合警务区内8所学校实际,科学推出“一校一策、一预案一勤务”工作模式,精细规划校园周边主干道临时停车区域和泊位,提高路网通行效率。针对警务区内静态停车秩序问题,主动联合城管执法部门开展专项清整,深入排查辖区二手车经营商户50余家、清整登记二手车辆200余台、清理长期占用公共停车位“僵尸车”8台,对利用水泥柱、水桶、反光锥等阻挡物占用公共车位的10家商户进行批评教育、责令整改。此外,积极通过线上媒体普法宣传、线下发放《倡议书》《一封信》张贴宣传海报、车载大喇叭广播等多种形式,全力开展“一盔一带”“知危险会避险”“重细节平安行”等主题性宣传,强化广大群众安全出行意识,赢得了社会各界的一致好评。