本报讯(记者李政孚)2021年“便民办税春风行动”开展以来,洮南市税务局按照国家税务总局统一部署,紧扣“优化执法服务·办好惠民实事”主题,全力以赴抓服务提效能,围绕方便城乡居民和灵活就业人员企业缴纳社会保险费这一群众关切的业务事项,联合该市社保、医保部门聚焦缴费人实际需求,统筹调配服务资源,在洮南市政务大厅二楼设立了社保便民服务中心,实现了从参保登记到社保缴纳的“一厅联办”和“最多跑一次”服务,切实为纳税人缴费人办实事解难题。
据了解,此次社保便民服务中心设有5个“一厅通办”窗口,预计每天可办理各项社保业务150余单,有效解决了过去缴费人办理社保业务两边跑的难点和耗时长的痛点。
“没想到能办得这么快!我只跑了一个地方,就把缴费和退休手续都办完了,实在太方便了!”刚办理完业务的市民李先生满意地说。
为进一步落实“放管服”改革工作要求,着力破解服务痛点难点堵点,洮南税务、社保、医保部门秉承“政府部门多走一步,缴费人少跑一趟”的理念,三部门共同推进服务深度融合,从群众最关切的问题入手,创新社保费征管服务合作新模式,推动社保业务“一厅联办”,进一步降低了办事成本,彻底解决群众办事两头跑难题,增强了人民群众的获得感和幸福感。
下一步,洮南市税务局将依托电子税务局和自助办税设备,逐步实现“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的办税新模式,让纳税人、缴费人多跑“网路”、少跑马路,在方便群众的同时,不断提高工作效率。