本报讯(田野)为突出便民性、利民性,为办事群众提供更热心、暖心、贴心的公共服务,近日,镇赉县医保局、社保局和税务局等部门联办大厅实现入驻办理业务,为缴费人提供“一厅联办”服务。
“一厅联办”服务以解决“多头跑”“反复问”等缴费人反应强烈的问题为切入点,秉承“因地制宜、节约资源、便捷高效”的原则,依托政务综合服务大厅标准化、规范化建设的优势,加强部门之间相互协作,业务之间相互协同、相互联动,真正便利群众解决问题,
“一厅联办”统筹调配服务资源,优化参保缴费流程,畅通业务办理渠道,缩短业务办理时间,切实为办事群众提高了服务质量和服务效率,实现了“最多跑一次”、社会保险缴费业务通办的目的。此外,对于发挥部门之间相互协作,强化业务协同联动,节约人力资源成本等都有着非常重要的作用。