本报讯（刘昶）化解基层矛盾，是维护社会和谐稳定的重要方式之一，也是促进开展好平安洮南建设的基础。10月20日，洮南市司法局团结司法所成功调解了一起因刷车引发的纠纷。

近日，洮南市司法局团结司法所接到市民刘某投诉，表示去洗车行洗车因车行洗车工人失误把车后风挡玻璃刮出印痕要求赔偿，双方意见不一致，申请调解。

司法所工作人员接到报案，立即联系辖区调解员一同来到现场。到达现场后，双方当事人情绪都很激动，争执不休。工作人员就洗车刮伤划痕一事进行了比对和疏导，通过讲实事、讲道理、讲法律、讲后果等几方面的耐心劝说，最后双方当事人接受了调解，握手言和。至此，一场矛盾纠纷得到化解。