12月14日，吉林省交通运输综合行政执法局白城分局白城大队两名执法人员在执行路网路况巡查任务至珲乌高速K799（乌兰浩特方向）处时，发现一辆开着双闪的小型客车停在右侧行车道，车辆前仅摆放着一个特别小且不明显的警示三角架，车旁不时有快速行驶的车辆呼啸而过，情况十分危险。仔细望去，车内隐约见一名女子情绪十分激动，独自哭泣。两名执法人员察觉异常，在确保安全情况下上前查看。

执法人员一边安抚她的情绪，一边查看车辆情况。经询问，这名女子姓赵，为车辆驾驶员，行至此处车辆意外发生爆胎。由于驾龄不长，她的意外应急处置经验几乎为零，惊慌中将车停下后，因身处野外且惊吓过度而导致情绪失控。两名执法队员果断处置，一边继续劝慰安抚，一边拨打12122和96122等报警、客服电话等待救援处置，又为她更换了备胎。

处置过程中，面对执法人员的热情帮助和细心宽慰，赵女士数次感动落泪，口中感谢话语不断，多次询问两名执法队员的姓名和工作单位，表示要感谢。对此，两名执法队员婉言拒绝，并表示执法为公、一心为民、服务百姓、保通保畅和保障人民群众生命安全是交通综合执法人的天职。在备胎更换完毕并驾车引导赵女士安全驶入正常车道、踏上回家之路后，执法人员默默离开，再次踏上路巡执法的征程。

事后，赵女士将事情经过和自己的感触在朋友圈发布，全城寻找两名“执法侠客”。通过网络渠道，两名执法人员被找到。第二天一上班，赵女士就带着锦旗来当面致谢。再次见到帮助自己的两位同志，赵女士激动得热泪盈眶，感激之情溢于言表，数次话语凝噎。赵女士给两名执法队员深深鞠了一躬，并表示，高速公路上有你们这样的交通守护者，是我们百姓的福气，感谢你们，给你们点赞！