●杨志军
林淑琴1950年生人,现任洮北区颐年养老院院长兼党支部书记,现年72周岁。她是生在新中国、长在红旗下的第一代共和国新人。
1975年林淑琴在白城地区卫校护理专业毕业后,被分配到原白城地区医院,一直工作在护理工作岗位上,相继担任儿科护士长、普外科护士长和医院护理主任等职务。几十年的护理职业生涯,让林淑琴对护理工作产生了深厚的感情,也铸就了她对护理事业的执着追求。她骨子里的善良和爱心决定了她要把自己所掌握的护理专业知识奉献给社会,服务于更多有需要的老年人。2000年6月,她在红叶小区利用自家居住的200多平方米房子成立了颐年养老院。养老院成立之初,入住的老人只有二十几位,护理工作人员也只有三五个人。随着养老需求的扩大,原来的经营面积已满足不了发展要求了,2011年她又以股份制租下了洮北区辽北路141号原洮北区防疫站5100多平方米的办公楼。为了把养老事业做大做好做强,达到可持续健康发展目的,她把大学毕业后已在大连就业的儿子和儿媳妇双双动员回家乡来和她一同开办养老院。
林淑琴从创办颐年养老院那天起,就确立了“一切为了老人,为了老人一切”的经营服务宗旨,树立了“替儿女尽孝,为社会分忧,建和谐家园,让老人幸福”的目标。以传承和践行中华民族的“孝道”为企业文化的核心;以全心全意为老人服务为己任。她20年如一日,牢记使命、初心不改。
“老吾老,以及人之老”是林淑琴的座右铭。在养老院里,她的身份既是院长,又是女儿,尽孝道她以身作则。她把所有的老人都当做是自己的老爸老妈伺候着。她起得早,睡得晚,每天从一楼到五楼挨个房间巡视老人至少两次,70多岁的她每天步行1.5万多步,全院270多名老人的健康状况、性格特点、爱好特长、家庭情况她全都了如指掌。有的老人不愿意吃饭,她就牺牲自己的吃饭时间,以一个女儿的身份亲自去哄、去喂,直到老人进完餐为止。
林淑琴把老人的生命健康看的比什么都重要。2017年,张凌阁老人因痰咳嗽不出来,憋得几近窒息,林淑琴立即赶过来为他扣背、吸痰,在吸痰器也不管用的情况下,她就用手把老人喉咙里的痰一块一块抠出来,把老人从死亡线上拉了回来。
“医养结合”“康养结合”是新时代养老机构的发展方向。为了方便老人们就医,经过多方努力,2017年初成立了白城市第一家老年病医院,并于2019年在政府职能部门的支持下,正式引进了医保与农合,极大方便了老人就医,入住养老院的老人们不用出养老院就能享受住院治疗,使更多老人摆脱了疾病的折磨,生命获得了延续。
2017年,78岁的陈玉环老人入住养老院时是在鼻咽癌术后,又患有冠心病、脑血栓和重度肝硬化多种疾病,身上插着胃管、导尿管、吸氧管和腹腔引流管4个管子。在医院治疗期间,医生已经下了3次病危通知书了。出于对生命的负责,林淑琴组织医护人员进行了会诊,从饮食到用药制定了一整套康复治疗方案。几个月后,老人竟然奇迹般转危为安了,肝腹水完全消失了,身上的4个管子拔掉了3个,老人及家属对林淑琴万分感激。尽管养老院是微利企业,但是为了满足老人们康复需求,她却舍得投资。2021年,养老院又投资30余万改扩建了康复室。目前,“康养结合”已成为颐年养老院的经营特色,主动来做康复的老人日益增多。通过康复治疗,帮助更多的老人摆脱了疾病的折磨,大大提高了老人们的生活质量和幸福指数。
养老院作为企业,经济效益当然重要,然而林淑琴更注重社会效益。出于对长者的敬爱,对年龄超过百岁的老人全部给予免费。对于经济条件差的老人还给予适当的费用减免。她主动带领党员为贫困的老人捐款买水果。2020年春季新冠肺炎疫情爆发后,颐年养老院党员和职工积极为一线抗击疫情的医务人员捐款2万余元,林淑琴个人捐款5000元。20年来,颐年养老院为长寿老人和困难老人减免各种费用达150余万元。
林淑琴的初衷就是真正把养老院办成老人们的家。随着时代的发展,在物质生活满足之后,丰富精神文化生活已成为老人们生活中不可缺少的内容。近年来,颐年养老院又加大了“文养结合”建设力度。200多名老人的群体,每个月都有过生日的,为了不给老人们留下遗憾,让老人们在养老院生活得更有尊严,更有家庭的温馨幸福感,2017年开始,颐年养老院每个月统一确定一个时间,大家欢聚一堂欢欢乐乐给当月过生日的老人们集体过生日。为丰富老人们日常文化生活,养老院设置了棋牌室、书画室、健身房、乒乓球室、台球室和电影放映厅等,组建了合唱队、秧歌队和健身操队,每天都组织开展活动,吸引了老人们广泛参与。为了营造一个和谐大家庭的氛围,每逢重要的传统节日和纪念日,颐年养老院都要组织开展庆祝纪念活动,活跃了老人们的晚年生活,提升了生活的品位。
定位新时代,开启智慧化养老的新篇章。林淑琴虽然已是70多岁的人了,但心态却不老,在工作中思维超前,勇于开拓创新,2019年3月在全市率先启动了“智慧化综合养老服务信息平台”项目。通过信息平台辐射街道社区,以养老机构为依托,为社区和居家养老的老人们送去了康复照料服务。在2020年省民政厅开展的为老服务活动和2021年洮北区民政开展的“助医、助洁”项目中,林淑琴组织护理和医务人员到社区居民家中为老人们提供医疗、体检和照护服务达3000多人次,成为社区居家老人们的贴心人和健康保护神。2022年,针对部分老人在家做饭困难,又开展了居家养老送餐上门服务。
天道酬勤,不断的创新实践,使颐年养老院一年一个新台阶,赢得了社会的广泛赞誉。养老院相继被吉林省和国家老龄委、老年基金会和劳动就业部门授予“敬老文明号”“平安家庭示范户”“全国爱心护理工程建设基地”“全国千户百强养老服务企业”等荣誉称号。2012年林淑琴被全国敬老爱老助老主题教育活动组委会授予“全国孝亲敬老之星”称号,2017年被白城市人力资源和社会保障局授予“年度服务业领军人才”称号,同年被全国老龄工作委员会办公室授予“全国老有所为先进典型人物”等荣誉称号。在2016年12月26日召开的全省老年基金年会上,林淑琴作为全省唯一的基层民办养老机构代表在会上作了经验交流。2017年9月,市政府在颐年养老院召开了全市促进社会养老机构健康发展现场会。2019年8月,全省幸福养老工程养老助浴项目试点现场会在颐年养老院举行,林淑琴向来自全省的同行业与会代表作了经验介绍。2017年,林淑琴被评选为“感动白城人物”,2016年和2021年又连续被推选为白城市第六届、第七届人大代表。
林淑琴带领她的团队以饱满的热情、前瞻的理念、踏实的脚步,不断谱写新时代养老服务的新篇章。