按照全市新冠肺炎疫情防控工作部署，目前，我市主城区开始有序恢复生产经营。具备相关条件的市区超市，允许面向所在小区居民营业。4月20日，在各营业超市内，出现了一群身着“志愿服务关爱行动”字样红色马甲的志愿者，协助超市开展扫码、测温、疏导居民购物等工作，极大缓解了超市的防疫压力，得到了居民的好评。他们是市文明办开展“志愿服务关爱行动”项目的志愿者，他们在各超市的岗位上，为战“疫”的胜利贡献着自己的力量。

“请各位保持两米间距，打开吉祥码、行程码进行扫码、测体温……”20日16时左右，在白城欧亚金辉店的超市入口处，志愿者樊小丽正耐心引导进入超市的小区居民有序排队。超市入口处负责扫码的是志愿者徐曦，只见她有条不紊地工作着。此时，前来超市购物的小区居民并不多，干活麻利的樊小丽不时帮着购物多的居民往门口拎货物。两位志愿者的工作得到了前来购物居民的认可，城尚成小区的居民程女士特意给她们买了饮料，代表小区居民感谢两位志愿者的辛苦付出。

在市区公园东路草根超市内，几名志愿者正在协助超市理货员按居民的订单配货。来自白城市能源投资开发有限公司的志愿者高明，搬起3箱饮料快步走向收银台。返回时，他又拎回2箱水，重新摆在货物区内。他今天的工作是负责给前来购物的居民扫码，在空闲时，就帮忙理理货物。店长刘玉明说：“这些志愿者年轻素质好，干起活来一个能顶好几个，超市现在真是太需要这样的‘干将’了。”

记者从市市监局了解到，目前，我市城区已恢复645户超市、413户食杂店、141户果蔬店、78户粮油店、31户孕婴店、201户药店的经营。其中，超市包括白城市骆驼岭（草根）超市18家、中智超市7家、京客20家连锁门店，以及白城欧亚、白城大润发等共47家大型超市，这些超市恢复经营后急需一批志愿者参与秩序维护工作，便和市文明办取得联系，市文明办迅速响应，在接到需求2小时内就完成了吉事办小程序“白城市志愿服务关爱行动·商超秩序维护”项目的建立和发布，各大媒体积极转发招募令，一天时间就有254名志愿者报名参与，最终按照项目需要审核储备了129名专项行动志愿者，并相应配发了保险和志愿者服装。市市监局还建立了专项工作群，同步做好志愿者管理和工作点位分配，按照就近就便原则最终上岗志愿者93名，并采取“晨查＋日访＋夜巡”方式，对超市、食杂店、果蔬店、药店规范经营情况开展不间断监督检查，严格落实“两必须两必查”、设置“两米线”等防疫措施。

目前，我市已累计建立“志愿服务关爱行动”项目105个，累计报名参与志愿者6251人，自疫情发生以来，始终积极服务我市疫情防控大局，并根据疫情防控不同形势和要求，不断拓展延伸服务范畴。