●本报记者 朱晴
 白城市秋力家电有限责任公司开创至今已有23个年头,营业面积由最初的30多平方米发展到6000多平方米,已成为大型家电商厦,是白城最具规模的家电企业。
 多年来,该公司以诚实守信、公平交易的经营理念,视消费者为上帝,实现了企业跨越式发展;以良好的商业信誉赢得了各厂商和消费者的认可,逐步形成了一条产、供、销的信誉链。也正是由于这种良好的信誉链,使企业不断发展壮大,已经成为引领白城家电市场潮流的领军企业。
 富而思源,回报社会是该公司一贯倡导的,多年来各项捐款捐物累计100余万元。扶贫帮困、捐资助学、热心公益事业,已成为该公司不可或缺的阳光工程。
 努力为客户提供优质的服务也是该公司一直在做的事情。有一次,一位家住郊区的老年顾客购买了一台电视,因顾客家没有安装电视天线造成图像不清晰,顾客就认为电视有质量问题,在更换新机无果后,该顾客要求退机。为了满足顾客的需求,维护公司的信誉,该公司免费给他安装了电视天线,这不仅使电视图像清晰了,还证明电视不存在质量问题。该顾客肯定了该企业的服务质量,并表示秋力家电是让消费者信得过的公司。
 20余年来,该公司就是在不断的克服困难与做好一点一滴的诚信小事中发展壮大,类似的情况客服中心处理过许多次,但该公司始终把消费者的利益和解决问题放在第一位,处处为消费者着想,赢得了社会的认可和广大消费者的赞誉,获得了诚实守信的良好口碑。
 经过多年的努力,该公司在2011年12月被省委宣传部、省总工会、省工信厅授予“吉林省职工职业道德建设十佳单位”;被省总工会授予“五一劳动奖状”;2012年被省工商联、省总商会授予“吉林省名企名店”荣誉称号;2014年8月被省政府授予吉林省服务业跨越式发展“先进单位”;2014年12月被省物价局授予吉林省第四届“价格诚信单位”荣誉称号;2015年9月荣获全国人力资源和社会保障部、全国商业联合会授予的“全国商贸流通服务业先进集体”荣誉称号;2018年荣获“白城市优秀诚信企业”和“白城市爱心企业”荣誉称号;2019年,荣获省商业服务业系统“先进工会”;2020年11月被白城市放心消费创建工作办公室评为“放心消费示范店”;2020年荣获省总工会突出贡献民营企业;企业工会多年被省、市、区总工会评为工会工作“先进单位”。