本报讯（市信宣）近日，白城市信访局被吉林省精神文明建设指导委员会授予“吉林省文明单位”荣誉称号。

近年来，市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决扛起“为民解难、为党分忧”的职责使命，以打造人民满意信访窗口为抓手，按下初访化解“快进键”、疑难问题“攻坚键”、信访流程“优化键”。目前，中联办交办信访积案化解率达到99%，群众满意率达到98%。

为积极做好精神文明建设工作，该局通过建设“文化长廊”、开展主题党日活动、举办《习近平谈治国理政》读书会等系列活动为精神文明建设营造浓厚的学习氛围。同时，他们努力推动志愿服务活动常态化，组建专家志愿者服务站，邀请各界专家学者参与信访事项化解260余件，开展《信访工作条例》讲解宣传、疫情防控、创建文明城市等志愿服务活动50余次，为精神文明建设工作贡献了信访力量。