杨静，80后，辅警，现任白城市公安局警情指挥中心110报警服务台接警员。

过年，回家是不变的主题。在白城市公安局警情指挥中心，从来不曾因为节日停止过工作，始终如一地紧张和忙碌。讲机应答声、键盘敲击声，此起彼伏。电脑前，每一位接警员都在有条不紊地接听着电话，与此同时，还要录入警情信息、调度路面上的巡逻警力，确保每一起警情都能得到及时准确的处理。一部电话的坚守，只为生命护航。

接警员杨静在大年初一和初五都值守在工作岗位上，除了正常的接警工作之外，意料之中，她还接到了一位曾经打过110求助的女孩的春节祝福。原来，杨静跟她救助过的这位女孩一直保持联系，关注女孩的动态，发现问题及时与她沟通，尽可能地帮助她排忧解难。

大年初一，女孩拜年的信息不期而至，杨静在工作间隙聆听了女孩讲述假期和过年的情况。2022年5月的一天，杨静接到这个女孩带着哭腔打进来的电话，此时她正坐在6楼的窗口想要轻生。杨静在电话里了解到女孩的情况后，敏感地意识到问题的严重性。她一边示意身旁的同事将情况报告给情指中心领导，一边耐心地安抚女孩的情绪，经过30分钟的耐心劝导，最终她敞开心扉、卸下心理防备，杨静引导其说出身份信息和所在位置。但这个女孩表示，只同意与杨静见面。最终，在各方救援力量的共同努力下，成功将该女孩劝导下楼，并安全带回到公安局。随后，杨静与该女孩独处一室，经过两个小时的耐心劝导，她放弃了轻生的想法，被家人安全接走，避免了悲剧的发生。

这不是杨静第一次解救轻生人员。2020年，她就处理了一起轻生案件。一名15岁的女学生，因父母双亡，生活不顺心，想结束生命，她将电话打给了110。杨静接警后，用了10分钟的时间劝导了这个女孩，挽救了她的生命。

电话的另一边，不仅仅是警情，更是生命。这是杨静从事接警员工作以来的最大感受。为了每一位需要救助的生命，杨静和战友们如幕后英雄，坚守在与人民群众距离最近的地方，践行着人民公安为人民的铮铮誓言！

本版稿件 本报记者 李彤君

本版图片 李 涛 本报记者 张殿文