近几年，以直播带货为代表的新消费模式迅速发展，但同时直播带货购物存在产品质量差、售后服务差、虚假宣传、数据造假、主播诱导私下交易等侵犯消费者合法权益的问题也相继涌现，白城市市场监督管理局特发布以下消费提示：

一、科学理性，谨防冲动消费

直播带货容易诱导消费者冲动消费，消费者不要受直播平台“价格低廉”“秒杀”“数量有限”等煽动性宣传语营造的营销氛围影响，也不要出于对主播个人的盲目信任而冲动消费，要根据自身合理需要，做到科学理性消费。

二、擦亮双眼，谨慎选择平台

消费者要尽量在官方旗舰店直播间购买商品，同时要认真查看经营者在直播平台的资质信息公示情况，购买商品时要从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对网店进行评估，也可以到传统平台寻找直播间销售的同类商品进行对比，做到货比三家。

三、警惕陷阱，避免财产损失

直播带货存在许多消费陷阱，如主播的口头宣传语，并不一定能保证产品的质量；不法商家非法刷单，制造销售和人气假象，以限量促销、销售倒数的方式诱骗消费者激情下单；还有部分主播存在直接或间接引导消费者转入其他社交软件平台进行交易。消费者要保持警惕，不要落入消费陷阱。

最后提醒广大消费者在直播间购物时，应注意查看“七日无理由退货”“三包”等适用范围和具体规则。鉴于网络购物相关信息删除后恢复难，为更好地维护自身合法权益，消费者还要及时保留相关原始记录（例如直播时的广告宣传、商家承诺内容、聊天记录、支付凭证、物流信息等）。如果发现商品质量存在问题，要先及时与商家及平台沟通协商，协商不成的，可拨打商家所在地或者平台所在地12315热线进行投诉，还可通过法律途径维护自身合法权益。