近期，有读者就坐公交车为什么刷不上长白行乘车码，电子公交卡内余额多是否能退，市内所有的公交车是否都能用电子公交卡，白城退伍军人持优待证能否坐公交车等问题提出咨询，市公共汽车公司相关人员对咨询进行了解答。

◆读者咨询：坐公交车为什么刷不上长白行乘车码？

◆市公共汽车公司答复如下：新更换的卡机不识别长白行乘车码，市公共汽车公司建议您将长白行公交卡内的钱申请退款，重新认领白城公交乘车码，出行更方便。

◆读者咨询：电子公交卡内余额多，可以退吗？

◆市公共汽车公司答复如下：电子公交卡内余额可随时退。温馨提示：现在储值有优惠。

◆读者咨询：市内所有的公交车都能用电子公交卡吗？

◆市公共汽车公司答复如下：市区所有公交车都能使用。

◆读者咨询：白城退伍军人持优待证能坐公交车吗？

◆市公共汽车公司答复如下：现役军人和残疾军人持证免费乘车，优待证未接到相关免费乘车的通知。 （据《白城发布》）