本报讯（韩玉婷 张丹）国家税务总局白城经济开发区税务局以“便民办税春风行动”为抓手，聚焦纳税人缴费人实际需求，在提升服务精度、增强服务广度上持续施策，提高纳税人缴费人满意度和获得感。

“税务部门提供的‘容缺办理’实在是太方便了，没想到忘记带公章也能办理业务，真是为我们节省了时间！”白城市福鑫石油有限公司财务人员赵月表示。近日，赵月来到经开区税务局办税服务厅办理变更税务登记业务，在业务办理过程中，窗口工作人员发现其携带的办理材料中缺少单位公章，在知悉其办理业务属于可容缺办理范畴，便按照“容缺办理”制度为其办理了变更业务，并贴心提醒其事后要在补正期限内及时通过现场送达、邮寄等方式补齐所需材料，避免了该纳税人来回往返大厅增加办税成本。截至目前，该局已为40余户纳税人提供了“容缺办理”服务，税费服务效率得到有效提升，受到纳税人的广泛好评。

该局不但在服务上用心，在硬件设施上更是提质升级。通过走访排查，结合社区实际精准筛选终端放置点位，在税务社区联合工作站新投放了社保自助缴费机。社保自助缴费机集查询、打印、缴费等功能为一体，具有操作简单、使用方便的特点。通过自助缴费机，在小区就能办理社保缴费业务，切实为缴费人提供了便利。

经开区税务局将充分发挥税收职能作用，持续优化税费服务，在税费服务精细化、智能化、个性化上持续施策，不断提升税费服务质效，把纳税人缴费人的操心事、烦心事办成放心事、暖心事。