本报讯(孙鹏宝林)为切实改进工作作风、密切联系群众，通榆县边昭镇党员干部以身作则、率先垂范，做改进作风、密切联系群众的先行者，群众满意度明显提升。

    改进工作作风，密切联系群众。召开全镇干部大会要求全镇机关干部求真务实、真抓实干，包村干部要深村入户做调研，要做好调研笔记。针对群众的诉求要耐心倾听细心讲解，及时化解矛盾，不能解决的问题和矛盾要及时上报镇纪委。今年上半年，边昭镇纪委共开展大接访、大下访、大排查活动3次，收集整理群众意见和诉求20余条，化解信访隐患5件，做到小事不出村，大事不出镇。

    健全诉求方式，拓宽信访渠道。设立信访专用箱和信访电话，宣传引导群众以书信、电子邮件、电话等形式表达诉求。截止目前收到书信、电子邮件、电话等形式诉求34件，处理34件。

    完善信访制度，健全解决问题工作机制。建立健全信访登记、领导阅批来信和接待来访、案件办理等10余项纪检监察信访工作制度。加强对纪检监察工作人员的业务培训，先后举办镇村培训班8次，组织学习法律、经济、行政等相关知识，同时将知识运用到实践之中，使每一位来访群众合理诉求解决到位。