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第03版:公安专刊
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将服务落到百姓心中
践行服务承诺提高办事效率
践行群众路线为民服务谱新篇
奏响“为民、务实”最强音
      
 
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2014 年 11 月 10 日 星期 放大 缩小 默认        

践行群众路线为民服务谱新篇
——白城公安局经开分局教育实践活动纪实
●田雷

    白城市公安局经开分局认真践行群众路线,紧密结合实际,开展了一系列行之有效的活动,帮助群众切实解决困难,推进公安工作和队伍建设上台阶。

    学习,群众路线精髓熟知铭记

    在群众路线教育实践活动伊始,该分局便把教育实践活动作为首要任务,统一思想,精心谋划,脚踏实地开展活动,民警真学、真懂,群众路线精髓熟知铭记。

    科学设计,集中学习。活动开展之初,该局制定了活动方案,成立领导小组及办公室,同时,领导带头集中学习,形成良好的学习氛围。截至目前,局党委理论学习16次,以支部为单位开展讨论交流9次,党委成员撰写心得体会86篇,民警撰写心得体会、观后感240余篇。

    提高认识,自觉学习。为帮助全体党员民警系统、深入地学习群众路线教育实践活动的相关文件和领导讲话精神,该局购买了《厉行节约反对浪费》等书籍资料,并发放到民警手中。在公安网站主页开辟了群众路线教育实践活动专栏,确定专人负责网站的日常维护工作。

    落实精神,实践学习。自活动开展以来,该局邀请了市委党校教授为民警举办专题讲座;组织开展了党的群众路线教育实践活动知识测验;组织民警到吉鹤陵苑烈士墓前重温入党入警誓言;组织民警观看教育影片《焦裕禄》、《建党伟业》;组织民警实弹射击训练;组织民警参加教育实践活动知识竞赛与学习廉政知识。

    通过开展多种形式的教育实践活动,强化队伍思想政治教育,真正使民警听有所记,看有所获,学有所得。

    倾听,真诚纳谏与立行立改并行

    “从群众中来,到群众中去,是我们党最重要的工作方法。只有倾听群众的建议和意见,接受群众的监督,才是提高工作水平和能力,密切党群、干群关系的根本途径。”该分局局长张永刚告诉笔者,在教育实践活动开展过程中要不断拓宽信息来源渠道,突出抓好意见征集工作。

    开展调研走访。局领导积极到基层走访调研,深入了解基层民警的思想状况和工作状态,直接面对群众、了解民生、倾听民意。

    组织座谈交流。组织民警召开座谈会,面对面听取民警代表对分局“四风”问题及公安工作和队伍建设提出的意见建议。

    发布征求意见函。向辖区重点企业及群众发放分局《关于党的群众路线教育实践活动征求意见函》,向广大群众征求意见建议,更好地找准问题、转变作风、改进工作。在广泛听取意见的基础上,该局立行立改,共收集四大类意见建议共16条,整改16条。

    举措,让群众成为真正受益者

    把日常工作、队伍作风建设与践行群众路线、服务群众融合推进,用群众满意度检验活动效果是该局一直以来践行公安工作的宗旨。

    改革创新,优化服务群众机制。该局不断拓宽延伸服务,不仅为群众开辟了绿色通道,同时还提供预约服务、延时服务,急事急办、特事特办等便民措施。在服务质量上,力求达到三优,即优先服务、优等服务、优质服务,让办事单位和群众“来得放心、走得舒心”。在接待群众时,坚持做到“热情接待、温馨服务、笑脸相迎”,让群众实实在在感受到窗口单位的温暖,使前来办事的群众享受到服务型机关的便利。

    重拳出击,严厉打击违法犯罪。该局想群众之所想,急群众之所急,采取多项具体措施,解决群众反映强烈的社会治安突出问题,不断增强人民群众安全感、满意度。教育实践活动期间,共破获各类刑事案件153起,为群众挽回经济损失20多万元;查处治安案件428起,治安拘留88人,有力净化了社会风气。

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