本报讯(张超)大安市新平安镇计生办在政府便民服务大厅设立服务窗口,高效便捷地服务群众,拉近了与群众的距离。年初以来他们采取设立宣传板、印发一次性告知书、入户宣传国家“两免”项目等措施,提升了计生工作的透明度,让群众了解计生工作范围,明确办理业务所需出示的材料,有效避免群众“白跑腿”。
工作中,他们采取人性化服务措施,制定限时完结工作制,每项业务在规定的时间内完成,对于特殊情况不能按时完成的工作,要向群众说明原因,争取理解,有效节约群众时间,减短群众等待的时间。年初以来,办理流动人口婚育证明28份、独生子女光荣证明16个、生殖保健服务证14个、再生殖保健服务证12个。不仅方便了群众,更努力打造计生工作全新形象。