本报讯(记者卢丽桃)今年以来,镇赉县深入落实“四访一包”工作机制,取得了良好的效果。
一是定点接访,畅通渠道。县委、县政府班子成员坚持到接待大厅接待来访群众,主动加大接访密度,做到随来随接。截至目前,县级领导共接待来访群众117批1620人(次),其中县委、县政府主要领导接访27批469人(次)。二是带案下访,倾听诉求。县级领导干部深入一线,主动与信访人沟通,认真听取信访人诉求,认真剖析问题症结,确定化解方案,明确责任主体和办理时限,积极帮助协调解决问题。通过带案下访,协调解决问题21件涉及153人。三是重点约访,化解积案。对反复上访的疑难复杂问题、接访中群众反映较强烈的问题和信访积案难案,列入重点约谈对象,并针对性地进行预约接访。四是专题接访,调处疑难。县级领导联系工作实际,针对一个阶段、一个方面、一个领域的突出问题进行专题接访,采取上门访谈和现场集中座谈等多种形式,面对面听取群众意见和呼声,现场解答、调处相关问题和矛盾纠纷,为群众排忧解难。今年以来,组织专题接访12次,接访人数达207人(次)。五是领导包案,狠抓落实。以党的群众路线教育实践活动为契机,开展信访积案专项整治活动,落实县委常委全员包案制度,包案率达到100%。同时,明确包来访接待、包思想疏导、包调查研究、包解决问题、包群众稳定、包停诉息访六项工作责任。