他，以提升群众安全感满意度为工作目标。他，履职尽责，恪尽职守，一心为民。他，就是白城市公安局民警孙瑞军。

    巡逻防控，遵规守纪，文明执勤。在巡逻防控工作中，孙瑞军牢固树立执法为民理念，坚持严格、公正、文明执法，按照规定着装及携带单警装备，自觉规范执勤执法行为，讲求执法技巧，维护公安机关良好形象。2014年3月的一天，孙瑞军和同事在某酒店附近巡逻执勤中接到报警电话称，吉鹤苑小区一户居民家中被盗。接警后，孙瑞军立即赶赴现场。孙瑞军通过对现场勘查发现，该女业主家一楼阳台的窗户被打开，室内无人，没发现任何被盗物品和痕迹。此时，女业主情绪激动，要求民警立刻把那个“忘恩负义的混蛋”抓回来。经过详细询问得知，女业主下班回家发现自己丈夫和一陌生女子在一起，随即将门反锁，谎报警情希望能够“教训”自己的丈夫。孙瑞军了解该女子非家中真的被盗，而是一起夫妻之间的感情纠纷。为了不泄露个人隐私，孙瑞军没有使用对讲机，而是用自己的手机将这一情况及时向指挥中心进行了报告。而后孙瑞军找来该女业主关系亲近的邻居对其进行劝说，做她思想工作，帮助化解矛盾。最后，女业主情绪慢慢缓和了下来，并诚恳地向民警道歉，表示今后会妥善处理好相关问题。

    见疑不放，主动盘查，消除隐患。巡逻过程中，孙瑞军牢固树立情报信息意识，密切关注巡逻区域动态，随时掌握各种治安情况。有一次，他和同事在联通大厦步巡时发现，广场西侧停放着一辆大货车，货车旁边还躺着一名中年男子。孙瑞军走上前去，远远就闻到很浓的酒味，只见该男子面部通红，似睡非睡，右手捏着车钥匙，身旁还放着一件上衣和黑色小包。经过攀谈得知，这名男子就是这辆大货车的司机。孙瑞军小心将其搀扶起来，一边劝诫其少饮酒，一边帮助他到广场阴凉处休息。然而，就在孙瑞军离开不久，该男子起身走向货车并进入驾驶室欲将货车开走，孙瑞军见状立刻上前制止，并劝说该男子下车休息，告诫酒后驾驶机动车属于违法行为。但是，该男子声称自己家就在附近住，开车也就几分钟的路程。孙瑞军一边对他进行耐心说服教育，讲解酒驾危害，一边帮助其联系代驾人员，还让同事为其买来矿泉水醒酒。当孙瑞军要离开时，男子竖起大拇指连连道谢，保证以后一定牢记交通法律法规，绝不酒后驾车。

    为民服务，一腔真情，不辞劳苦。有人说巡逻是件苦差事，枯燥无味，没有成就感。孙瑞军认为，巡逻工作同群众接触广泛，为民服务的机会多，渠道广，在执法为民上可以更有作为。每当巡逻时遇到有人需要帮助的时候，他总是想方设法为他们排忧解难，把关怀救助送到群众手里。有一次，孙瑞军在巡逻执勤中接到指挥中心指令称，鹤林苑高层有一女业主报警求助，说自己家的房门打不开了。孙瑞军和同事按照指挥中心提供的报警手机号码，立刻与女业主取得了联系。到达现场勘察发现，该女业主家防盗门的锁芯被异物堵塞了，使用钥匙无法打开房门。经过耐心询问，该女业主平时就一个人居住，最近又出差十多天，孙瑞军初步判断，门锁已经被破坏，极有可能家中被盗。他一边向指挥中心进行汇报，一边找来开锁师傅，并自掏腰包为该女业主更换了防盗门锁芯。经过现场勘察发现，该业主家中没有大的翻动，客厅沙发下面的几千元现金也没有丢失，只是卧室内衣柜里的几件裘皮大衣不见了，价值三万余元。最后确认这是一起典型的技术开锁入室盗窃案件，孙瑞军及时向指挥中心报告，并将案件移交辖区公安机关进一步侦查。

    2013年夏天的一个晚上，孙瑞军和同事在去往驻巡点的途中，发现一个小女孩在路边啼哭。职业的敏感驱使孙瑞军把车停在路边，主动走近询问，从小女孩语无伦次的回答中，他认定小女孩迷了路，于是孙瑞军将小女孩带上警车，耐心询问她父母的姓名和联系电话，很快联系到了小女孩的家人。当小女孩的父亲赶过来时，看到自己的女儿，紧握住孙瑞军的手说：“多亏民警们的细心，孩子没出啥事……”

    2012年以来，孙瑞军按照市局指挥中心的指令处置警情20余次，为过往群众答疑和提供各种服务40余次，在平凡的巡逻岗位上中做出了不平凡的业绩。