本报讯(田宏李彦峰)近日,镇赉县信访联合接待大厅正式投入运行。
新投入运行的信访联合接待大厅总投资100多万元,建筑面积800平方米,可同时接待来访群众200余人次。大厅设置了综合接待、城乡建设、劳动保障、农村农业、涉法涉诉、律师咨询等接待窗口,实行统一登记、分类接谈、现场答疑、法律咨询四步接待程序。首批入驻的政法、法院、住建、人社、经济、农业等部门均抽调业务熟练、沟通能力强的骨干人员到大厅工作。司法局派驻律师为来访群众提供必要的法律咨询和援助服务。镇赉县在全市率先实现了“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的信访工作机制。
自大厅投入运行以来,共受理信访事项53件,通过大厅内接谈、调处解决48件,办结率达90%。