新华社长春3月3日电(记者刘硕宗巍)“在这里吃得好、住得好,我没钱回家,他们还给我买火车票送我回去。”长春市救助管理站里,来自黑龙江七台河的受助者王辉(化名)2日告诉记者,他前几天不慎走失流落到长春街头,多亏救助站的工作人员及时把他救助进来,让他免于在外面忍饥挨饿。
王辉说,救助站不仅帮他安排好了吃住,还给他购买了回黑龙江的火车票。由于双腿有残疾,救助站还将派专人护送他回去,这让他心里很感激。
据了解,春节以来,长春市救助管理站已经陆续把100多名像王辉一样的求助者送回家。
记者在长春市救助管理站的大门口看到,“请流浪乞讨人员到站过年”的大红条幅十分醒目。副站长王毅告诉记者,救助站从2月初就启动了新春专项救助行动。为了让求助者及时得到帮助,并且能顺利回家,救助站工作人员春节都没闲着:准备床铺和备品、开车搜寻救助对象、24小时接听值班热线、为受助人员订票、送他们回家……
“如果受助人员家在相对较近的县区,我们就要开车送他们回当地的救助站。”救助站救助管理科科长刁厚民说,每趟往返几十公里甚至上百公里的路,他春节期间记不清到底跑了多少趟。
记者在受助人员住的房间里看到,床铺整洁舒适,屋里的暖气烧得很足。在仓库里,看到棉衣棉裤、帽子手套等备品一应俱全。工作人员告诉记者,大年三十儿晚上,救助站的工作人员和受助人员们一起在食堂里吃年夜饭、包饺子、看春晚。有受助人员说,在这里真“享福”,都不愿意走了。
虽然嘴上这样说,但救助站的工作人员都知道,大过年的,这些由于各种因素流浪在外的人其实归乡心切。
记者见到救助站救助接收科科长王晓萍的时候,她正在为即将回家的5名受助者回家的手续忙碌着。“我们要按照规定核查受助人员的户籍信息,联系家人,再给他们订票,送他们上车。如果是未成年人或残疾人,还要护送回去;路途远的话,还要给他们带够一路上的食物。”王晓萍说。
像很多救助站里的工作人员一样,王晓萍春节期间也几乎没有休息。救助站里的日常工作忙碌而繁琐,尤其是春节期间,最高峰时1天内来求助的有20来人,工作压力不小。