本报讯3月31日，中国邮政储蓄银行在北京举办新闻发布会，发布2014年度《普惠金融报告》和《社会责任报告》。《普惠金融报告》着重介绍了邮储银行在服务“三农”、服务中小企业、服务社区方面做出的积极探索；《社会责任报告》阐述了邮储银行认真贯彻落实国家各项方针政策，主动践行大型商业银行肩负的责任使命所开展的工作以及取得的成绩。

    做好普惠金融。邮储银行作为全国网点规模最大、覆盖面最广、服务客户数量最多的商业银行，截至2014年末，邮储银行拥有营业网点近4万个，其中71%以上分布在县及县以下地区，服务客户超过4.7亿人，服务触角遍及广袤城乡，构建了“延伸城乡金融服务最后一公里”的服务体系。

    创新担保方式。作为大型国有商业银行，邮储银行始终将“三农”金融服务放在发展与改革的重要战略位置，加大研究开发力度，不断创新担保方式，秉承“平台”发展理念，重点打造“银政、银协、银担、银保和银企”五大合作平台，共同解决农村地区融资难、融资贵问题。邮储银行还鼓励各地结合当地实际，尝试和推广多种抵押担保创新，为“三农”领域提供更加多样化的融资支持。

    拓宽“小微”融资通道。邮储银行通过打造“银政、银担、银企”合作平台，丰富小微企业营销渠道，扩大服务范围，创新“特色支行+产业链”的新型小微服务模式。截至2014年底，邮储银行已累计为1200万户小微企业提供了超过2万亿元的融资支持，小微贷款余额达到5574亿元，占全行各项贷款余额的34.57%，户均年贷款不足百万元，处同业最低水平，远低于全国平均280万元水平。

    撬动住房金融。邮储银行加大社区金融服务力度，通过全国规模最大的通存通兑网络，为城乡居民搭建起了资金往来的绿色通道。截至2014年底，邮储银行为全国9878万人提供养老金代收代发服务，其中代发养老金6,4374万笔，交易金额5870多亿元，累计发放住房贷款5000余亿元，其中当年新增住房贷款近1040亿元，笔均仅36万元，并做好“新农保”、医保等代发代缴服务。

    互联网升级农村金融服务。邮储银行依托便利快捷的手机终端，充分考虑客户特点，设计了一系列手机银行产品，满足不同客户群体的需求。在移动金融方面，加快与社交媒体的融合，逐步推出了微银行系列产品。在移动支付领域，邮储银行推出了NFC移动支付服务，并逐步探索发展移动展业，通过移动终端为客户办理各项业务。

    实施绿色金融战略。邮储银行将“绿色信贷”作为支持“稳增长、调结构、促转型”的重要举措，通过推行绿色信贷理念、完善绿色信贷政策、强化信贷管理机制，加大对节能减排、低碳环保以及传统产业绿色改造领域的金融支持，有力促进了实体经济的绿色发展。到去年末，邮储银行绿色信贷余额548.82亿元，比年初增长150亿元，增长幅度达到37.61%，减少消耗标准煤277.71万吨，二氧化碳减排666.51万吨。