本报讯(姜旭)洮北区瑞光街道办事处为切实做好服务民生工作,尝试以微信方式创新社区管理。今年3月末,他们开通了瑞光街道新村社区、瑞庆社区、灯塔社区、军民社区微信公众平台,居民只要拿起手机、打开微信、扫一下二维码、添加社区服务号成功即可足不出户了解社区提供的各类为民服务资讯及社区的工作动态,从而零距离服务群众、接受监督,真正把“微服务”融入到社区的每个家庭中。
据了解,街道打造微信公众平台,初衷是为了有利于街道基层党建工作的开展。以往在社区党组织生活开展过程中,参加者往往是一些退休在家的老党员,因为工作等各方面原因,年轻党员参加的时间和次数不多,导致这部分年轻党员很难为社区建设建言献策,对社区工作和发展也不够了解。针对这些年轻人,瑞光街道推出了微信公众平台,将工作多、压力大、时间少的中青年人凝聚起来,实现点对点的沟通和服务的及时化、个性化、自助化。既减轻了社区工作人员的工作量,又给居民提供了方便。
瑞光街道社区微信公众服务平台目前已经进入试运行阶段,该平台内容主要分为三大类:一是社区动态、群众路线、社区党建、平安社区、最新通知及留言板;二是办事指南,包括计生、民政、劳保、居住证办理等业务信息;三是社区服务、志愿服务、活动信息、健康常识等。
今后,街道的服务平台还将不断的完善,会逐步增加更多互动内容,让居民能“手中把握社区服务,掌上阅尽社区故事”。