本报讯（张慧茹记者张殿文）为进一步优化多元化纳税服务，推进纳税服务创新转型，白城经开区国税局早在三年前就依托互联网搭建了税企QQ群，拓展涉税政务公开、涉税咨询等工作渠道。目前，经开区国税局充分完善税企QQ群功能，开展税收服务工作。

    一是利用QQ群的共享空间功能，将最新的税收政策、法规供纳税人随时阅读和下载，方便纳税人及时、准确掌握最新的政策动向，强化了税法宣传新阵地。二是利用QQ群适时交流功能，及时了解企业在涉税过程中存在的问题和困难，了解企业对纳税服务的需求，对纳税人提出的意见和建议，能够解决的当场给予答复，对于暂时无法解决的问题，及时与上级主管部门沟通，力求尽快得到解决。三是利用QQ群公告功能，提醒纳税人征收期截止时间、近期的业务办理、节假日安排等，解决当前电话通知纳税人费时、费力的现象，完善了税务事项通知的及时性和有效性。四是利用QQ群适时文件传送功能，让纳税人足不出户就能办理部分涉税事项，减轻了纳税人负担和办税成本，使纳税人真正感受到了方便、快捷、高效的纳税服务氛围。

    该局的税企QQ群共拥有纳税人会员将近200个，累计上传各类法规政策文件近百个，解答纳税人涉税咨询500多个，QQ群简单快捷的操作受到广大纳税人的欢迎和一致好评，真正成为践行群众路线的纳税服务新平台、税法宣传新平台、和谐征纳新平台。