本报讯(王志鹏刘国华)通榆县委、县政府进一步加强社会服务管理,全力打造面向社会、面向基层、面向群众的综合服务信息化平台,集中解决群众关注的热点、难点、焦点问题,全方位、多行业、多领域创新工作,社会服务管理信息建设初见成效。
通榆县社会服务管理信息化建设按照“一个中心、两个平台、三大功能、四级联动、五位一体”模式运行。以社管信息中心为综合协调指挥调度中心,以信息平台和矛盾调处平台为载体,实现数据库管理、事件处理、决策分析三大功能。建立网格(村屯)、社区(乡镇、部门)、社管信息化领导小组和县委、县政府协调联动机制,实现信息共享、化解纠纷、排查隐患、服务群众、维护和谐五位一体。县政府与联通公司合作,共同建立覆盖全县城乡的社会服务与管理信息平台,成为全省首个建立社会服务管理信息化平台的县份。
社管信息中心成立6个月来,开展手机终端信息员培训25场1500人次,建设村屯(网格)、乡镇场社区、全县三级人口数据库平台,为全县各乡镇场、社区居住的居民建立了详细的电子档案,为各部门的服务管理提供了支持。通过乡镇场、社区的基层信息员,就能查询各类服务信息,逐步实现让数据多跑腿,让群众少跑路。截至目前,公共平台共发布平台新闻957篇,为各部门、乡镇场、社区之间的信息即时共享、工作沟通、互相借鉴经验提供了平台,为县委、县政府掌握各部门工作动态提供了智能化手段。
通榆县通过社管信息中心的协调指挥、服务网络的全覆盖、平台的快速反应、为“大平安”建设做好信息化的支撑,最终实现为群众提供贴心服务、全面提升通榆人民幸福指数的目标。