本报讯（陈诗煌 记者汪伦）近日，白城长安机场安检通道内上演暖心一幕，机场工作人员3分钟高效寻回旅客失物。

当天正值登机时段，一位已经通过安检的年轻母亲，发现孩子佩戴的御寒帽子不慎遗失。由于孩子正处于感冒发烧状态且航班即将登机，旅客便焦急万分地向安检人员求助。

面对突发情况，安检通道立即启动服务应急机制，现场人身检查员首先安抚旅客情绪，同时兵分两路展开搜寻，现场开机员组织各岗位对X光机、置物筐及通道周边进行地毯式排查，值班负责人同步调阅监控录像精准定位。通过多岗位协同配合，仅用3分钟便在通道拐角处成功找回失物。

当工作人员将帽子送到旅客手中时，年轻母亲连声道谢：“这么快就能找回来，真的太感谢你们了。”

此次事件的处理，充分彰显了白城长安机场“真馨服务”的服务理念和高效专业的应急处置能力。从精准锁定失物位置到跨区域协同保障，从标准化作业流程到人性化服务延伸，每个环节都体现了机场工作人员的职业素养与责任担当。

白城长安机场将持续优化服务细节，用更有温度、更具效率的保障措施，为旅客打造安心、舒心的出行体验。