●孙昕 本报记者 李彤君 张鹏/文 张殿文/摄

国网通榆县供电公司向海供电所担负着16个行政村、75个自然屯，1.12万余户供电用户的供电任务，有大房、龙井、向海3座变电站，总容量41450千伏安，供电面积1174.57平方公里，年售电量2033万千瓦时，供电可靠率达到99.54%，电压合格达到99.89%。2023年获评国网吉林省电力有限公司四星级供电所，2025年获得国网白城供电公司工人先锋号荣誉。

多年来，国网通榆县供电公司向海供电所努力践行“人民电业为人民”的企业宗旨，全力做好相关延伸服务工作；积极与向海自然保护区建立沟通联系机制，落实安全责任；经常深入到保护区内进行安全用电检查，宣传安全用电知识，查处安全用电隐患，提供24小时电力故障报修服务和供电线路的检查巡视，提高供电可靠性和电压合格率，满足客户用电需求。

村网建设

描绘“三农”致富景

针对向海自然保护区水域较多的特点，这个所及时对河道内水中杆进行加固和改径，以保证汛期线路不发生倒杆问题。

春耕时节，他们及时关注排灌期间负荷增长趋势，调整分接头、调整变台容量，保证排灌期间配变电压质量。

组织共产党员服务队队员对10千伏机井台区及相关设备进行专项排查，着重为农户检查灌溉设备的用电线路和插头，查看是否存在线路老化、破损以及插头松动等安全隐患。截至目前，已出动共产党员服务队队员13人次，完成辖区5个机井台区的巡检，处理各类安全隐患3处。

通榆县向海蒙古族乡四井子村的张大哥去年进行了特色种植，较好的收益让他尝到了甜头，今年他想加大投入力度，却又担心打井灌溉的时候用电跟不上。所长、党员服务队的孙轶群了解情况后，耐心地向张大哥进行了解答，并表示他们会到实地了解情况，协助用户做好检修、维护工作，切实保障设备的正常运行，用心做好农业排灌供电优质服务工作。听了孙轶群的话，张大哥心里有了底，决定大干一番。

服务保障

助力“万企”谋发展

多年来，这个所持续开展“走万企、送服务、解难题”客户大走访专项行动。通过畅通服务渠道，解决用户诉求，建立了良好和善的企民沟通关系；规避服务风险，主动进行延伸性服务，提升了企业服务形象。

这个所还通过开展一系列进村入屯到户的宣传活动，以及现场向村民发放供电服务联系卡等方式，建立了一对一的联系，实行了“保姆式”的服务；通过走访企业用户，现场为客户受理诉求，并在答复的同时，落实具体方案和时限，及时解决问题。

向海蒙古族乡复兴村内有肉牛养殖园区，也是村里乡村振兴的新路径。他们主动对园区内的饲料搅拌机、排气扇、温控设备等进行隐患排查，征询园区对供电服务的意见和建议，同时宣传安全用电常识，讲解安全用电注意事项，让园区用电多一重保障。针对园区用电量大、肉牛对温度的特殊需求，这个所对养殖园区的供电线路、设备进行特巡，进一步拧紧了养殖园区的用电“安全阀”。

清洁能源

展现“生态”新理念

向海自然保护区为鸟类栖息地。根据区域特点，这个所深入贯彻国网吉林省电力有限公司“保护优先 惠益共享”坚持电网和鸟类和谐共处的理念，科学推进“鸟—线”双护公益事业，赋能绿色生态；职工立足岗位实际，加强党建引领，认真做好向海自然保护区的优质服务、绿电赋能等各项工作，永葆绿色生态，助力乡村振兴。

他们与向海自然保护区取得联系，在巡线的过程中，利用废旧电杆等材料，在辖区内搭建东方白鹳人工鸟巢，现已成功吸引多只东方白鹳在此入住繁育，人鸟和谐相处在向海成了常态。

同时，这个所积极响应国家清洁能源发展战略，组织相关人员对辖域内的光伏资源进行全面调查和评估。严格按照相关规定和要求，对申请接入电网的光伏用户优化报装流程，确保用户能够及时、顺利地接入电网。积极加强与用户的沟通和交流，解答用户疑问，有针对性进行处理。全力推进通榆县户用分布式光伏兜底保障项目全额上网，为通榆县经济社会发展提供坚实可靠的电力保障。

电力赋能，总有无限前景。在服务地方经济建设、乡村振兴的道路上，国网通榆县供电公司向海供电所发挥了供电企业赋能的重要作用，践行了人民电业为人民的企业宗旨，在他们的不懈努力下，铺就了美丽乡村的致富路。