随着养犬人群日益增多，如何规范养犬成为不少市民关心的话题。近期，不少市民通过栏目热线咨询养犬证办理事宜，本期《听民声》围绕《白城市城区养犬管理条例》为市民解读犬证办理流程。

《白城市城区养犬管理条例》第十二条明确规定：养犬人应当向城市管理行政执法部门申请办理养犬登记。登记证件不仅是犬只合法居住的“身份证”，更是保障公共安全、倡导文明养犬的重要体现。为让政策落地更贴心，白城市城市管理行政执法局推出了线上办理模式，最大程度方便市民。

“市民只需打开微信小程序，搜索‘白城市犬证办理服务平台’，首页清晰罗列犬证办理须知、条例规定、个人申办、单位申办、申办进度、犬证查询、犬证年检等板块，即使是初次操作的市民也能轻松上手。”市城管局养犬管理服务中心工作人员韩宇婷介绍。

考虑到老年群体操作不便，线下服务同样贴心。市城管局养犬管理服务中心设在金辉立交桥桥下，除了室外醒目的牌匾，室内还摆放了舒适的座椅和填写台，台面上放着办事指南和老花镜等便民物品。

“我们在窗口安排了2名专职指导人员，针对老年人准备了大字版办事指南。市民只需带齐证件到窗口，指导人员会协助养犬人线上录入，提交申请。”市城管局养犬管理服务中心犬证办理负责人张海峰说，审核通过后，市民就可以带着爱犬以及身份证等有关证件来服务中心办理实物犬证。

高效的背后，是严格的审核把关。工作人员会仔细核验每一份材料，确认犬只免疫证明是否在有效期内、犬只品种是否在禁养犬名录外、提交的照片与实物是否一致，确保每一张犬证都符合规定，从源头守住公共安全底线。

除了办证流程，后续服务也同样周到。针对市民在办证中可能遇到的疑问，服务中心专门设立了咨询电话0436-3588818，工作人员耐心解答政策细节、办理进度等问题；若发现未办证的犬只，市民也可以通过这个电话举报，共同参与规范管理。

另外，犬只狂犬病疫苗接种免疫证明，必须到市区内白城市洪利犬科医院、白城市仁爱动物诊所等10家“犬只狂犬病疫苗免疫注射指定网点”办理，只有这些网点出具的免疫证明才符合犬证办理要求，避免因接种网点不规范导致材料无效。

养犬登记，看似是一件“小事”，却是文明城市的“标配”，更是养犬人社会责任的体现。从线上小程序的“一键办理”，到线下窗口的“贴心协助”；从严格的审核把关，到周到的后续服务，每一项优化都藏着城市治理的温度。希望每一位养犬市民都能主动办理犬证，规范养犬，共同营造安全、和谐的生活环境。

（栏目热线：18844618890 18844628890）