本报讯（冯哲 记者汪伦）近年来，洮北区司法局坚持“三个注重”，努力提高基层人民调解工作水平，力求做到矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，切实维护全区社会稳定，确保居民安居乐业。

注重人民调解规范化建设。建立健全岗位目标责任、学习例会、重大矛盾纠纷信息通报反馈、矛盾纠纷排查调处等工作制度。建立了重大案件预警和协调工作机制。抓好人民调解指导工作，进一步规范调解流程、档案管理。

注重人民调解员素质提升。定期开展人民调解员培训，通过以案释法、贴近实际的方式，为调解培训提供生动教材，帮助调解员学习法律知识、调解语言技巧、调解文书制作等，不断提高人民调解员协调疏导、法律适用和语言表达能力。

注重案件的回访指导工作。要求调解员跟踪落实所调解纠纷的协议履行情况，发现当事人没有按时履行的，查明原因并及时跟进，真正实现案结事了人和。