优化软环境，是市政府促进发展的重大举措，也是我们环保部门应尽的职责和义务。我们要从讲政治、顾大局的高度去认识、去把握、去落实。

一是要进一步优化环评审批程序，简化审批手续，提高审批效率，为项目建设提供高效优质服务，对事关国计民生的重大项目和重点工程，要主动对接，上门服务，建立绿色通道，急事急办，特事特办，切实保证项目建设需要。

二是要进一步加大公开力度。公开环境质量状况、公开环保重大工程建设、公开环境违法处置，自觉接受人大、政协和社会各方的监督。

三是进一步加强事中事后监管。严格管控排污单位的排污行为，严厉处罚整治超标排放，严厉打击破坏生态环境的违法行为，坚持扼制生态污染趋势，保护好白城的蓝天碧水，保护好百姓的生存空间。

监督电话：12369。

白城市商务局软环境建设工作公开承诺

●白城市商务局局长 程维江

2017年，白城市商务局按照市委、市政府关于加强软环境建设的总体部署和要求，结合工作实际，不断增强“商务为民”的宗旨意识，全力抓好经济发展软环境建设。

一是扎实推进阳光政务、依法审批。扩大政务公开，明确审批事项，做到一次性告知；优化审批流程，压缩审批时间，提高审批效率。

二是扎实推进外部监督、自我监督。自觉接受上级部门和社会各界的监督，严肃责任追究；完善各项规章制度，强化部门内部的监督管理。

三是扎实推进严肃执法、社会服务。严格依据《行政处罚自由裁量权实施办法》和《基准制度》，严厉打击成品油、预付卡等领域的违法行为。同时，我们将积极争取项目扶持政策，充分利用国内外大型展会，为商贸企业发展搭建平台，做好服务工作。

欢迎社会各界和人民群众监督，如发现问题，可拨打监督电话：12312（商务投诉服务中心举报电话），3220179（局纪检监察室电话）。

白城市畜牧业管理局软环境建设工作公开承诺

●白城市畜牧业管理局局长 王福寅

白城市畜牧业管理局按照市委、市政府关于对软环境建设工作的有关要求，结合我市畜牧工作实际，我代表市畜牧业管理局向全市社会各界企事业单位和广大人民群众做出如下承诺：

一是深化行政审批制度改革，全面实行政务公开。畜牧局的工作职责、办事程序、服务承诺、重大事项的审议结果全部向社会公开。工作人员实行挂牌服务，自觉接受群众监督。

二是简化办事程序，提高办事效率。打破常规，急事急办，特事特办，将十项行政许可审批全部纳入市政务大厅，实行一站式办理。

三是加强行风政风建设，实行诚信服务。教育、引导全体畜牧工作人员依法保护当事人合法权益，维护法律权威，坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良行为和收费不办案、办案不入账、办人情案、关系案、徇私枉法等违法行为。

四是不断完善软环境考评体系，严格实行责任追究。对破坏软环境的人和事，要综合利用行政、经济、组织、纪律、法律等手段，严格追究当事人的责任，同时，对单位分管负责人、主要负责人实行严格的责任追究。

以上承诺自愿接受人民群众、社会各界和新闻媒体的监督。

监督电话：0436—3236236。