本报讯（刘宏亮 刘莹 郭红艳）日前，镇赉县铁北住户杨宏伟来到县住建局房屋征收经办中心，握着工作人员的手热泪盈眶，嘴里不停地说：“还是政府的政策好，我才有了新家！”

原来杨宏伟的房屋被认定为危房，按照政策可正常回迁楼房，但因一时交不上回迁楼房的差价款，无法正常回迁。县住建局党委和房屋征收经办中心针对老杨的实际情况，多次研究论证，决定特事特办，延期交齐差价款。目前，老杨已回迁到广通小区。这是县住建局房屋征收经办中心真心为民服务的一个缩影。

今年以来，县住建局房屋征收经办中心进一步优化软环境建设，开展了“感受百姓冷暖，真心为民服务”活动，倡导微笑服务、真情服务，并定期组织评比竞赛活动，在服务大厅显著位置安放意见箱，接受群众监督，对表现优异的进行表彰、群众有反映的诫勉谈话，调动了工作的主动性和积极性。目前，中心已处理拆迁遗留问题10件，接待征收信访案件40件，件件得到落实，赢得广大群众的赞誉。

这些都是房屋征收经办中心注重软环境建设所取得的丰硕成果。在下步工作中，中心全体职工表示：“一定不忘初心，真心为民，撸起袖子加油干，切实打造效率最高、服务最优的发展软环境，更好地为群众服务。”