●倪长飞

通榆县公安局指挥中心110报警服务台创新观念、开拓进取，狠抓各项工作措施的落实，不断提升指挥服务水平。

抓好接处警工作，不断提高接处警质量。县局指挥中心认真落实“110”接处警规范，加大监督力度，强化接警、处警工作水平；加强对接处警人员技能培训，不断提高预防发现和打击违法犯罪的能力。2017年，通榆110报警服务台接报警3万余起，有效警情为1000余起，救助群众38人次，群众满意率100%。

抓好资源整合应用，不断提升信息化指挥能力。全县建成1090路公安机关管辖的视频探头，视频图像全部接入了县局指挥中心。加大信息化培训力度等手段推动信息化应用，确保每名接警员都能够熟练操作监控系统，提升了指挥中心应急指挥调度的快速、高效和准确性。

抓好信息研判，不断提升参谋决策能力。县局指挥中心不断规范信息采集、重大警情处置、警情跟踪反馈等工作制度，将工作目标和责任落实到人，细化到点，多层次、多源头地采集基础性警情信息，为警情研判提供依据。根据每天110报警服务台接报的警情和案件信息，进行归类统计、串并、分析研判，及时发布警情预报，提出防控工作建议和措施，为基层实战部门实施精准打击和精准防控提供依据；加快信息流转和研判成果的转化，基层实战部门根据警情变化规律特点，将警力投向发案较多、防控较薄弱的时段和区域，切实做到警力跟着警情走，实现“110”快速反应、精准打击、高效服务。