漫步在公共场所,不仅看到人头攒动与繁华,还会在显眼处不时见到注意这、防止那的温馨提示。这其中有对公物的爱护与保护,更多的是提醒人们注意安全与防护,需要小心慎行。因而人们少了些麻痹大意,多了些应有的警觉。于是,人们在拥挤处随时提防小偷扒窃;在爬楼过坎时,注意脚下滑倒摔伤;在易触电辐射的地方,注意及时躲避等等。这些虽不都是提示的功劳,但可以肯定地说,提示和不提示是大不一样的。
镜头一,如厕公告的提示起到了指示灯的作用。如厕本是寻常事,可偶遇路人在长街内急,未免出现尴尬。为此,位于市区一十字街口的白城市财政局新近做出举措,楼内公厕可为路人开放,并在楼外挂牌明示:机关公厕对外,路人免费使用。此时此刻既有百姓对他们便民服务的赞扬,更有对提示的真诚所感动。有位进城农民抱着试试看的心态如厕,想不到会这样整洁方便,诚实守信。时至今日,时常有路人进进出出。
试想,如果没有提示的“明灯”指引,机关公厕谁敢贸然使用。可见有些超出人们期望的好事,更需要超常的提示,让人们由疑惑变认知、认可,从而让应知的人更多,受益面更广。如没有温馨提示开路张扬,一些志愿者美好的心愿岂能变为眼前的现实。饮水处、暂休处、免费早餐等社会对环卫工人的关爱也是其中一例。
镜头二,按图索骥的提示起到了加速器的作用。有道是预则立,不预则废。温馨提示在某种程度上就是在做事前应做的预。有预则顺,无预反之。近邻张老汉为就医一事就遇到过正反两方面的不同感受。有一次,张老汉到医院,约当天要做两项胃检。因年纪大,事先又没提示,他错把先后次序弄颠倒,结果只好等第二天再来医院补检另一项。
时隔不久,还是张老汉要做特药特批的申请与报销。手续可比上次复杂多了。可他却没出一点差错。是别人代办了吗?没有。那是他事先拿到了相关部门送给的一张温馨提示。他按图索骥,不走瞎道,很快把事办成。他说:“有了这张‘先遣图’办事稳、准、快。”
同是就医事,一个由易变难,一个由难变易。显而易见,就是用没用温馨提示这个加速器,不用则停,用了则灵。其实,用也不费举手之劳,如果先前也有爱心加耐心的温馨提示,张老汉就医肯定会一路速成加愉快。
镜头三,鉴真识假的提示起到了校正仪的作用。糖尿病原本是目前世界“只能缓解,不能根治”的难治之症。一些医疗骗子正是利用能根治的谎言坑人骗钱。糖尿病患者李先生,早期没少受“根”治之骗,后听信国家级名中医、白城中医院糖尿病专家吴铁的提示才改弦更张,变轻信根治为坚信终身疾病终身“跟”治。虽一字之差,却让他走出治疗误区,坚持科学调理,使得“三高”平稳过度。在随后的多年里,每遇有病情波动或偶发合并症,总有提示的指导,及时救治,一次次闯关过坎,一回回克病求安。可以说,他是在几十年的不断提示、不断治疗、不断平衡中一路走来的。
事实告诉人们,有病并不可怕,可怕的是对病的无知。而提示正是对无知乱治的鉴别与校正,所以才有一个个疗效凸显。也正因有温馨提示才有上述便民利民的成效展现。缘何?因为凡温馨提示都是与人为善的正能量,所以行之必然是事有所成,益有所得。因此,可以肯定地说,社会不能没有温馨提示,它既可让民得利,又可为和谐社会助力。