广大消费者、经营者朋友们：

文明是最宝贵的社会财富，卫生是最靓丽的城市风景。争创全国文明城市、国家级卫生城市，塑造良好的城市氛围，是市委、市政府为群众谋福祉、为白城求发展的一项重要工作部署，是一件得民心、顺民意的好事，更是显民智、聚民力的大事。创城不分你我他，人人都是主人翁，只有举全市之力、集全市之智，才能做好此项工作。在此，白城市市场监督管理局发出如下倡议：

用“比例尺”量言行，倡导知礼懂礼行礼。消费者要讲文明、讲礼貌，尊重服务人员的劳动，自觉遵守社会公德，树立良好的市民形象。经营者要从言行举止的细微之处做起，努力做到仪表端庄，举止得体，谈吐文明，耐心热情回答消费者提问。

在“坐标系”找定位，倡导文明经营消费。消费者要文明消费，消费时不要大声喧哗，挑选商品轻拿轻放，使用购物车等物品注意避让，使用后放回指定位置，结账付款时自觉排队，注意保持间距。经营者要文明经营，加强行业职业道德建设，坚持诚信守法，推行便民措施，强化经营管理，不售卖过期食品、日常用品，不生产销售不符合国家标准的产品。

从“放大镜”看细节，倡导健康洁净生活。消费者要积极参与“光盘行动”“文明餐桌”等活动，不乱扔购物垃圾，不在公共场所吸烟，自觉维护室内外环境卫生。经营者要认真落实“门前三包”制度，广泛开展门前保洁和经营场所清洁行动，不损坏公共设施，不乱贴滥画，不乱摆摊点，营造整洁干净的城市环境。

拿“麦克风”做宣传，倡导和谐创建氛围。消费者和经营者要积极参加“放心消费在白城”创建活动，参与“消费者权益日”、全国食品安全宣传周、全国“质量月”等宣传活动，努力营造处处是和谐风景，人人是白城形象，个个是“创城”力量的良好氛围。

广大消费者、经营者朋友们，创城重在参与、贵在行动，您的每一份努力，都让我们的城市发展更进一步，您的每一份辛苦，都让我们的城市建设更添光彩，让我们携起手来，共同努力，争创全国文明城市、国家级卫生城市，打造宜居环境，建设和谐白城。

白城市市场监督管理局

2020年8月27日