镇赉县退役军人事务局退役军人服务中心副主任孙涛，1999年12月响应国家号召应征入伍，成为中国人民解放军中的一员，曾参加多种重大联合军事演习，所带领的班多次获得部队领导的表扬。2002年退役后，孙涛进入镇赉县民政局工作，工作中他始终以一个军人的标准严格要求自己，凭借娴熟精湛的业务水平，脚踏实地的工作作风，不知疲倦的吃苦精神，赢得了单位领导和同事的好评。

2019年3月，因机构改革，孙涛进入镇赉县退役军人服务中心工作，从一名民政系统的“老兵”转为退役军人系统的“新兵”，看似熟悉的工作又增添了许多新的挑战。日常接待中，他认真了解退役军人所想、所盼，并与退役军人保持密切联系，耐心听取他们的意见和建议，虚心接受并改正。

嘎什根乡一名退役老兵，因家中房屋失火导致三间房屋烧毁，来到退役军人事务局，希望退役军人事务局给予帮助。孙涛积极帮助其想办法，并及时联系民政部门协助其申请临时救助，解决了燃眉之急。

因为自己也是一名退役军人，孙涛能够比其他人更了解当兵人的心情，为了更好地帮助老兵解决实际问题，不让老兵多跑路，孙涛认真学习相关政策法规，努力做到能立即解决的马上解决，不能解决的也留下联系方式，自己主动联系沟通并第一时间告知服务对象。

2020年8月20日，镇赉县退役军人事务局迎来了一位特别的客人，她是退役军人吕宪发的老伴盛桂华。经了解，吕宪发老人今年70岁，年轻时响应国家号召，参军入伍，保家卫国。因患有多发脑梗，常年吃药，无劳动能力，现有收入难以维持生活费和药费，前来咨询是否有相关政策能帮助其解决医药费用。吕宪发不能享受现有的抚恤优待政策，孙涛得知这一情况后，第一时间与县民政部门进行沟通，了解到了慢性病医疗政策，但老人行动不便，本人无法亲自前来办理，孙涛又积极沟通协调，简化了相关办理程序，吕宪发成功申请办理了慢性病门诊医疗补助。

2020年新春伊始，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹。孙涛第一时间返回工作岗位，在亲人的牵挂中投身到疫情防控工作中，不曾休息一天。他一人肩负起局里大部分的疫情防控工作，既要制作悬挂条幅做好宣传，又要到定点药店采购消杀药品和防护工具；既要做好全局后勤保障工作，又要协助处理相关业务工作。可无论工作多辛苦，他也没有抱怨过。面对未知的风险，他毫无惧色、从不退却，坚守在疫情防控一线，展现了一名共产党员、一名退役军人的决心与坚守。

从军营到地方，变的是岗位，不变的是精神。作为一名党员干部，孙涛始终坚持不忘初心、牢记使命，勇挑重担、冲锋在前，用实际行动诠释了一声“到”，一生“到”，展示了退役军人的价值和风采。