本报讯（记者薄秀芳）近年来，中国建设银行股份有限公司白城分行运用金融服务行业优势，巩固成果，深化创建，形成了“党建引领，文化融入，服务助推，大行担当”的文明创建模式，取得了较好的创建成果，先后获得省“文明单位”“模范集体”、建设银行省分行级“先进单位”以及“全国精神文明单位”等称号，在引领金融行业文明服务、助力我市全国文明城市创建、树立文明风尚和支持地方经济振兴上发挥了全国文明单位的示范作用。

落实文明创建主体责任。分行党委书记、行长亲自挂帅，加强创建工作的组织领导。文明创建工作与业务工作同部署、同推进、同考核；与工会、共青团、学雷锋志愿者服务团队等协同工作，共同开展活动；与各业务条线、各基层支行协同，开展综合化金融服务和柜面规范服务，打造文化和服务品牌，推进文明创建向深层次延伸。

服务助推彰显行业特色。网点服务打造星级品牌，开展学“百佳、创一流”服务活动，打造白城市第一服务品牌。全行服务标准提升到国家标准，目前有1家支行入选5星、1家支行入选4星、3家支行入选3星。不断完善综合化服务，积极搭建政、银、企对接平台，运用科技优势推出“E农心合”平台和裕农通业务，支持乡村振兴，启动绿色通道为抗疫企业提供资金援助。

帮群众守好钱袋子。人民群众的财产安全事关社会的和谐稳定，今年这个分行在白城市区、镇赉县等地及多个社区开展反洗钱、预防养老诈骗等宣传活动，通过实地宣传提高了广大群众，尤其是老年人群体的防骗意识。同时，分行营业部开展服务残疾客户、银发客户及向困难群众献爱心等活动，获得了社会各界的好评和认可。

开展志愿服务活动。在疫情防控工作中，这个分行及各支行组织系统内志愿者服务团队参与当地全民核酸检测志愿服务工作；从5月初开始，这个分行组织志愿者对洮北区瑞光街道军民社区孤寡老人、孤儿及困难群众开展走访慰问送温暖活动；“八一”建军节前夕，组织走访慰问复转军人干部活动；盛夏之季，组织工作人员到镇赉南湖生态园等多地开展环境保护宣传工作。