在白城经开区幸福街道花园社区，社区民警冯彦禹的微信步数总是霸榜“朋友圈”，日均2万步的轨迹串联起社区的街巷广场、商圈夜市和民居商铺，像一条流动的“平安线”，勾勒出基层警务的生动图景，为新时代“枫桥经验”写下鲜活的注脚。

沉得下 站得稳 用“铁脚板”筑牢警民信任基石

“下派基层派出所后，真切感受到基层警务工作的艰辛和不易，更感受到群众对警察的信任和期待！”白城市公安局治安支队民警冯彦禹已连续两年下派基层派出所，他常说，只有带着真心实意和群众打交道，才能赢得群众的认可。

2023年6月，初到花园社区报到的冯彦禹就面临一张全新考卷：2.3平方公里辖区、28个小区、1.1万常住人口、423家“九小场所”，治安要素复杂，管理难度极大。为尽快转变角色身份，冯彦禹每天不是在走户摸底，就是在翻看卷宗研究办案。他将警务工作整理成“清单”，带着任务走访入户；通过张贴警民联系卡、组织社区群众座谈和面对面建群等方式快速“刷脸”，与群众建立起信任。

“小区物业不让我们开后门，门市店的安全出口形同虚设！”2023年10月，辖区一商户向冯彦禹反映，其所在小区因封闭管理，物业担心外来人员通过商户后门进入小区，影响业主安全，禁止小区22家临街商户“开后门”。得知情况后，冯彦禹多次找到物业工作人员，从消防安全和治安防范等多角度出发，联合商户共同制定管理协议，既获得了双方认可，又保障了消防通道畅通。

壮筋骨 长才干 用“智慧警务”破解基层治理难题

“带着办法投身到基层警务，在一线经风雨、见世面、壮筋骨、长才干！”冯彦禹将机关工作经验和基层实践融合，科学运用“巧办法”开展基层治理工作。

针对辖区“九小场所”数量多、人员流动大和隐患排查难的实际，冯彦禹积极争取市公安局户政支队和市公安局经开分局幸福派出所的支持，邀请第三方机构研发消防监管软件，将辖区商户业主、从业人员、店铺照片和地址信息等内容登记，实现了“信息一屏览、隐患一键查、移交线上走、整改全程跟”的智能化管理。2023年10月，冯彦禹在检查中发现辖区某火锅店违规使用液化气罐，当场责令停业整改，通报社区和消防部门，并通过软件下发隐患整改提示单，最终妥善消除安全隐患。截至目前，已通过软件检查“九小场所”1892家，发现和整改消防隐患336处。

针对辖区宾馆旅店、酒吧网吧、商圈广场、学校和公寓等重点部位管理，冯彦禹组建了由民警、辅警、民兵、志愿者组成的社区巡防队，常态化开展巡逻防控，与社区工作人员、小区物业保安信息共享，摸清住户人员信息，及时掌握治安状况。同时，利用社区微信群等线上渠道，实时发布治安动态、预警提示，鼓励群众反馈线索，形成了“线上+线下”互动模式。

2023年7月，冯彦禹在辖区某公寓楼发现，两男子行迹可疑，其中一人疑似拨打电话实施诈骗。随后，他带领巡逻队员深入调查、果断行动，成功打掉一电信诈骗团伙，16名涉案人员落网。

办实事 解难题 用“暖心服务”架起连心沟通桥梁

“有什么困难尽管找我！”对于冯彦禹来说，基层警务不仅要履行好常规治安管理职责，更重要的是为群众办实事、解难题，让群众感受到党和政府的温暖。

2024年3月，冯彦禹在入户走访时得知，辖区21岁居民小李因身患疾病、常年卧床，一直没有办理身份证，全家生活仅靠母亲打零工的微薄收入维持。随后，冯彦禹带着相机上门，为小李拍摄了证件照，又多次协调社区和民政等部门，为小李补办了身份证和残疾人证，申请了重度残疾人生活补贴，并列入重点帮扶对象。冯彦禹还经常自掏腰包与社区人员共同看望小李。

2024年10月，辖区六旬老人田大爷向冯彦禹反映，其舅舅于1960年响应国家号召前往贵州省工作，后因更换电话号码与家人失联。现在年岁大了，田大爷对亲人的思念愈发强烈。面对老人的期盼，冯彦禹在工作之余翻阅大量资料，并与贵州省多地派出所取得联系，从海量数据信息中筛查比对，终于找到了田大爷失散多年的表兄弟。两位老人视频连线时，激动得热泪盈眶，约定见面团聚。3个月后，田大爷的表弟专程从贵州省赶来，兄弟二人将一面锦旗送到了冯彦禹手中。

从安全防范到服务群众，从治安管理到消防监督，冯彦禹在基层的土地上默默耕耘，用脚步丈量民情，用真心换取民心，用行动守护平安，执着坚守，始终如一。